Условия за връщане

Съгласно Спешно Постановление 34/2014, потребителят се ползва от 14-дневен срок за отказ от договор от разстояние или от договор извън търговски обект, без да е необходимо да обосновава решението си за отказ.

 

За пълна информация относно връщането на продукт, моля, вижте раздела по-долу.

 

Независимо дали сте направили покупката като физическо лице или от името на фирма (юридическо лице), имате право да върнете продукта в рамките на 14 календарни дни от датата на получаване на продукта, за всеки продукт, закупен от уебсайта  Fashioninspiration.ro.

 

За да бъде прието връщането, продуктът трябва да бъде в същото състояние, в което е бил доставен: неизползван, без следи от употреба, да съдържа етикет, без удари или драскотини, мирис на парфюм, следи от грим, да не е пран, да е придружен от всички аксесоари, с които е бил доставен, в оригиналната опаковка плюс опаковка, която да осигури транспортирането в добро състояние, ако е приложимо. Също така, когато изпращате пратката за връщане, е задължително да изпратите с опция за "отваряне на пратката", за да можем да установим целостта и състоянието на продукта.

 

В случай, че не изпратите пратката при тези условия, си запазваме правото да откажем експедицията, с всичко, което това предполага.

 

За връщане на продукт, независимо от причината, можете да ни изпратите заявката си по телефон или по имейл.

 

Транспортните разходи за връщане на продуктите ще бъдат поети от Вас.

 

В случай, че размерът е избран грешно, също така ще поемете разходите за връщане или замяна.

 

Таксата за транспорт за замяна е на стойност 25 RON, за смяна на размера или на продукта с друг е изцяло за сметка на клиента, само в случай че сте получили дефектен или друг продукт/размер, различен от поръчания, такса не се начислява, ако замяната е със същия продукт и размер.

 

Пратката за възстановяване на сумата ще бъде изпратена само с КУРИЕР, независимо от куриерската фирма, С ИЗКЛЮЧЕНИЕ на Румънски пощи.

 

ПРАТКИ, ИЗПРАТЕНИ ОБРАТНО С НАЛОЖЕН ПЛАТЕЖ ЗА ПОЛУЧАТЕЛ, ЩЕ БЪДАТ АВТОМАТИЧНО ОТКАЗАНИ.

 

НЕ поемате разходите за връщане в случай, че:

  • Получавате в пратката друг продукт/размер, различен от поръчания.
  • Установили сте, че полученият продукт има производствени дефекти.

 

След като получим върнатата пратка, ще ви възстановим стойността на продукта или продуктите само чрез банков превод не по-късно от 14 календарни дни.

 

ЗА ВРЪЩАНЕ / ЗАМЯНА, МОЛЯ, СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС В WHATSAPP ( 0766 346 914 )