Оттегляне от договор или Искане за връщане
Съгласно Спешно Правителствено Разпореждане (O.U.G.) 34/2014, потребителят се ползва от срок от 14 календарни дни, за да се откаже от договор от разстояние или от договор извън търговски обекти, без да е необходимо да обосновава решението си за отказ.
За пълна информация относно връщането на продукт, моля, вижте раздела по-долу.
Независимо дали сте направили покупката като физическо лице или от името на фирма (юридическо лице), имате право на връщане в рамките на 14 календарни дни от датата на получаване на продукта, за всеки продукт, закупен от уебсайта Fashioninspiration.ro.
За да бъде прието връщането, продуктът трябва да е в същото състояние, в което е бил доставен: неизползван, без следи от употреба, да съдържа етикета, без удари или драскотини, мирис на парфюм, следи от грим, да не е пран, да е придружен от всички аксесоари, с които е бил доставен, в оригиналната опаковка плюс опаковка, която да осигури транспортирането в добри условия, ако е необходимо. Също така, когато изпращате пратката за връщане, е задължително да я изпратите с опция "Отваряне на пратка", за да можем да констатираме целостта и състоянието на продукта.
В случай, че не изпратите пратката при тези условия, си запазваме правото да откажем експедицията, с всички произтичащи от това последствия.
За връщане на продукт, независимо от причината, можете да ни изпратите Вашето искане по телефон или по електронна поща.
Разходите за транспорт за връщане на продуктите ще бъдат поети от Вас.
В случай, че размерът е избран грешно, също така ще поемете разходите за връщане или замяна.
Таксата за транспорт за замяна е в размер на 25 Ron, за смяна на размер или на продукт с друг, е изцяло за сметка на клиента, само в случай, че сте получили дефектен или друг продукт/размер, различен от поръчания, не се начислява такса, ако се извърши замяна със същия продукт и размер.
Пратката за връщане на пари ще бъде изпратена само чрез КУРИЕР, независимо от куриерската фирма, ОСВЕН Румънски пощи.
ПРАТКИ, ИЗПРАТЕНИ ЗА ВРЪЩАНЕ С НАЛОЖЕН ПЛАТЕЖ ДО ПОЛУЧАТЕЛЯ, ЩЕ БЪДАТ АВТОМАТИЧНО ОТКАЗАНИ.
НЕ поемате разходите за връщане в случай, че:
Получите в пратката друг продукт/размер, различен от поръчания.
Констатирали сте, че полученият продукт има производствени дефекти.
След като получим върнатата пратка, ще Ви възстановим стойността на продукта или продуктите само чрез банков превод не по-късно от 14 календарни дни.
ЗА ДЕТАЙЛИ ОТНОСНО ВРЪЩАНЕ / ЗАМЯНА, МОЛЯ, СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС НА WHATSAPP ( 0766 346 914 )
